⚡ 3초 요약:
파티션도, 시스템 파일도 멀쩡한데 업데이트가 실패한다면?
범인은 백신, 은행 보안 앱, 혹은 꼬인 드라이버입니다.
MS 서비스만 남기고 모두 끄는 ‘클린 부팅’으로 범인을 색출합니다.
🚨 주의사항
- ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 체크하지 않으면 부팅이 안 될 수 있음 (가장 중요)
- 작업 후 반드시 정상 모드로 원복해야 함
- 재부팅이 필요하므로 작업 중인 문서 저장 필수
🧪 My Lab Test Log
증상: 0x80070643 오류, 파티션 확장 후에도 실패 지속
원인: 특정 DRM 보안 모듈이 업데이트 서비스(TrustedInstaller)와 충돌
해결: 클린 부팅으로 DRM 비활성화 → 업데이트 성공 → 서비스 원복
1) Step 1 — msconfig 실행 및 서비스 숨기기
키보드의 Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 msconfig를 입력합니다.
[서비스] 탭으로 이동합니다.
⚠️ 가장 먼저 왼쪽 아래 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 체크합니다.
이걸 안 하고 모두 끄면 윈도우 진입조차 안 될 수 있습니다. 반드시 체크하세요.
2) Step 2 — 서드파티 서비스 비활성화
MS 서비스가 숨겨졌다면, 목록에 남은 건 전부 외부 프로그램(백신, 카톡, 스팀, 보안 앱 등)입니다.
우측 하단의 [모두 사용 안 함] 버튼을 클릭합니다.
이제 [적용] → [확인]을 누르면 재부팅 메시지가 뜹니다. [다시 시작]을 누르세요.
※ 일부 강력한 백신은 서비스 외에 드라이버 레벨로도 작동하므로, 클린 부팅 후에도 충돌이 남을 수 있습니다. 이 경우 해당 백신을 잠시 제거해야 합니다.
3) Step 3 — 업데이트 재시도 및 범인 색출
PC가 켜지면 평소보다 썰렁할 겁니다. 백신도, 카톡도 안 켜져 있습니다.
이 상태가 가장 깨끗한 ‘순정 상태’입니다.
이제 [설정] → [Windows 업데이트]로 가서 업데이트를 시도해 보세요.
여기서 성공한다면, 아까 끈 프로그램 중에 범인이 있는 것입니다.
4) Step 4 — 정상 모드 원복 (필수)
업데이트가 끝났다면 다시 원래대로 돌려놔야 합니다.
- 다시
msconfig실행 - [일반] 탭에서 [정상 모드] 선택
- [확인] 후 재부팅
이제 모든 프로그램이 다시 정상 작동합니다.
👉 그래도 안 된다면? (시스템 파일 복구)
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💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
👉 질문을 클릭하면 답이 펼쳐집니다 ▼
Q. 안전 모드랑 다른 건가요? (▼ 클릭)
네. 안전 모드는 드라이버까지 최소화하지만, 클린 부팅은 ‘시작 프로그램’과 ‘서비스’만 끕니다. 업데이트 문제 해결엔 클린 부팅이 더 적합합니다.
Q. 부팅이 안 돼요. (▼ 클릭)
‘MS 서비스 숨기기’를 안 하고 껐을 확률이 높습니다. 안전 모드로 부팅해서 msconfig를 다시 켜고 ‘정상 모드’로 되돌리세요.
Q. 은행 앱이 안 켜져요. (▼ 클릭)
클린 부팅 상태라 그렇습니다. 업데이트가 끝났으면 반드시 Step 4를 따라 ‘정상 모드’로 복구해야 합니다.
Q. 범인을 정확히 찾고 싶어요. (▼ 클릭)
서비스를 5개씩 켜면서 재부팅을 반복하는 ‘이분법’을 써야 하는데, 시간이 많이 걸립니다. 업데이트만 성공했다면 굳이 범인을 안 찾아도 됩니다.